お問い合わせ
下の項目を選んで書き、「メールを作成する」を押すと、内容を差し込んだメールがメールアプリで開きます。そのまま送信してください。このページから直接どこかへ送られることはありません。
ご注意:人の名前や顔、社外に出せない情報は書かないでください。画面の写真を送るときは、作成したメールに添付し、写っているものをご確認ください。
よくある質問
記録はどこに保存されますか
お使いの iPhone・iPad の中だけです。アカウント登録やログインはなく、記録が開発者のサーバーに送られることはありません。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
機種変更のとき、記録を移せますか
Pro の「暗号化バックアップ」で移せます。古い端末でパスワードを決めてバックアップのファイルを作り、AirDrop などで新しい端末に送って、復元します。
パスワードを忘れると、誰も復元できません。また、写真はバックアップに含まれません。
無料版では何ができますか
気づきの記録は月5件まで、Excel や PowerPoint などのファイルの書き出しは月5回まで使えます。回数は毎月リセットされます。リスク評価・KYT・改善の記録には件数の制限がなく、画面での確認(プレビュー)は回数に数えません。
機種を変えたら、Pro の購入が反映されていません
Pro は買い切りです。購入したときと同じ Apple アカウントでサインインしていれば、新しい端末でも購入を復元できます。
練習用のデータ(安全第一工場)を消したい
ホーム右上の歯車(設定)を開き、「デモ事業所で使用方法を見る」をオフにすると、練習用のデータが表示されなくなります。オンに戻せば、いつでも練習用のデータで操作を試せます。自分の記録とは分けて管理されています。
通知が届きません
iPhone・iPad の「設定」アプリで「通知」→「安全ヨシ」を開き、通知が許可されているかをご確認ください。アプリの設定で、お知らせの種類ごとのオン・オフも確認できます。
リスク評価の方式(標準評価と ○△× 方式)を変えたい
評価の方式は、最初の設定で選んだあとは変更できません。これから始める方で迷ったときは、標準評価(頻度・可能性・重大性の点数を足す方式)をおすすめします。
アプリの判定は、法令上の判断になりますか
なりません。リスクレベルや年間計画の ○△× などの表示は、記録をもとにした目安です。対策の要否や作業の可否は、事業場の責任者が判断してください。